Il Centro Servizi è ubicato nel fabbricato di stazione della Barriera di Settimo Torinese dell’Autostrada Torino Aosta, piano terreno.
I recapiti sono:

• Telefono: 011.38.14.420
• Fax: 011.38.14.421

Il Centro Servizi è costituito da due uffici:

• Il Punto Blu aperto al pubblico, con orario continuato dalle 9.00 alle 16.00, dal lunedì al venerdì, escluso i festivi.
• Il Back Office non accessibile al pubblico, con funzioni di supporto all’attività svolta dal Punto Blu.

Il Punto Blu, si occupa delle attività richieste direttamente dal cliente – utente agli sportelli del suddetto ufficio, secondo le procedure fornite da Autostrade per l’Italia SpA e da Telepass SpA. L’elenco delle operazioni svolte dal Punto Blu è riportato in una scheda riassuntiva ( Servizi Punto Blu )

E’ possibile accedere ai servizi e alle informazioni forniti dal Punto Blu anche tramite supporti informatici presenti sui siti web di Autostrade per l’Italia SpA (www.autostrade.it ) e di Telepass SpA (www.telepass.it ).

Il Back Office fornisce le informazioni richieste telefonicamente, si occupa delle variazioni richieste tramite fax, e-mail o lettera, della gestione amministrativa di contratti, variazioni e dei titoli di pagamento trattati dal Punto Blu, delle variazioni riguardanti i contratti di Conto Corrente Speciale Ativa