Centro Servizi

L’abbonamento alla Tangenziale di Torino comporta per il titolare di contratto telepedaggio  ad uso privato la possibilità di effettuare nel mese, esclusivamente con veicoli di classe A (autovetture e motocicli ma non camper e furgoni), un numero illimitato di transiti presso le barriere della Tangenziale (Settimo T.se, Falchera, Bruere, Beinasco, Vadò e Trofarello) per un importo forfetario che dal 01/01/2018 è pari ad Euro 28,70/mese. L’abbonamento deve essere intestato esclusivamente alla persona fisica che intende usufruire dell’abbonamento.

L’Abbonamento non è cumulabile con altre iniziative di modulazione/agevolazione tariffaria eventualmente in essere sulla tratta autostradale di competenza ATIVA. L’utente non potrà essere titolare contemporaneamente di più contratti di Abbonamento riferiti al medesimo ovvero ad altri contratti di telepedaggio.

Il pagamento dell’abbonamento avviene direttamente su conto corrente bancario intestato al titolare dell’abbonamento. La relativa fatturazione avverrà sulla fattura di telepedaggio emessa dal proprio Service Provider.

L’apparato rimarrà per il resto utilizzabile normalmente su tutta la rete autostradale a pedaggio in cui è abilitato il servizio.

Ogni contratto di abbonamento può essere associato ad un solo apparato pertanto per fruire correttamente dell’Abbonamento è necessario che il suddetto apparato si trovi a bordo del veicolo la cui targa è associata all’Abbonamento stesso.

Il contratto di Abbonamento alla Tangenziale può essere sottoscritto online nell’apposita sezione Servizi Online – Abbonamenti e agevolazioni e esclusivamente per i titolari di contratto Telepass Family al Punto Blu ATIVA di Settimo Torinese presso la barriera di Settimo Torinese dell’autostrada A5 Torino – Aosta ed avrà validità dal primo giorno del mese successivo alla data di stipula.

Per maggiori informazioni al riguardo può consultare il sito ATIVA, alla sezione abbonamenti.

SI’ accedendo nell’apposita area Servizi Online – Abbonamenti e agevolazioni e cliccando su “Registra Nuovo Abbonamento” purché già in possesso di un contratto di telepedaggio attivo a sé intestato.

La informiamo che il contratto può essere revocato con una delle seguenti modalità:

• tramite l’area del sito www.ativa.it riservata agli abbonati: chi ha effettuato richiesta di abbonamento online è già registrato quindi potrà procedere alla sola autenticazione; per gli altri abbonati sarà necessario prima registrarsi;
• inviando una mail all’indirizzo centroservizi@ativa.it, inserendo nome e cognome del titolare dell’abbonamento, n° dell’apparato Telepass e/o n° di abbonamento alla Tangenziale e un recapito telefonico per contattarLa in caso di difficoltà;
• inviando la richiesta tramite fax al n° 011.3814421, inserendo nome e cognome del titolare dell’abbonamento, n° dell’apparato e/o n° di abbonamento alla Tangenziale e un recapito telefonico per contattarLa in caso di difficoltà;
• previo appuntamento presso il Centro Servizi ATIVA.

In ogni caso la revoca avrà decorrenza dal 1° giorno del mese successivo alla data d’invio della richiesta. L’abbonato potrà evitare l’addebito della quota di abbonamento mensile qualora nell’arco dell’intero mese non effettui alcun transito nelle porte Telepass della Tangenziale di Torino.

NO, non è prevista la sospensione temporanea per l’abbonamento alla tangenziale ATIVA, ma solamente la revoca.

Nel caso si mantenga il contratto aperto, è comunque possibile evitare l’addebito della quota di abbonamento mensile se nell’arco dell’intero mese non venga effettuato alcun transito nelle porte di telepedaggio della Tangenziale di Torino.

Gli abbonati devono comunicare le variazioni relative a targa ed apparato, se clienti Unipoltech esclusivamente al proprio Service Provider.

Se clienti Telepass le variazioni relative a targa ed apparato dovranno essere effettuate esclusivamente con una delle seguenti modalità:

• accedendo al sito ATIVA previa autenticazione
• inviando la richiesta tramite email all’indirizzo centroservizi@ativa.it;
• previo appuntamento presso il Centro Servizi ATIVA.

Ricordiamo che tutte le operazioni eseguite sul sito Ativa non saranno effettive in tempo reale ma entro le 24 ore successive.

Il Centro Servizi ATIVA è situato presso la Barriera Autostradale di Settimo Torinese sull’Autostrada A5 Torino – Aosta ed è altresì raggiungibile tramite la viabilità ordinaria, in Strada Caffadio a Settimo Torinese.

E’ possibile contattare il Centro Servizi via e-mail all’indirizzo di posta elettronica centroservizi@ativa.it per problematiche relative all’Abbonamento ed all’indirizzo di posta elettronica info.rmpp@ativa.it per problematiche relative a rapporti di mancato pagamento pedaggio.

Per qualsiasi domanda inerente il Telepass si rimanda aul sito www.telepass.it.